健康管理是社会企业的基石

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2020年初春，我们正在经历一段特殊的时期。COVID-19新冠病毒作为一种全球大流行病正在肆虐，各个国家的危机处理、应急决策、治理管控、医疗救治、公共服务等等在这场疫情面前都在经受考验。这是历史长河中的重大事件之一，对个人、企业、经济乃至社会等的影响可能都是巨大、持续且深远的。

其实不仅仅是疫情，这个世界一直处于变化之中。黑天鹅也好灰犀牛也罢，疫情只是诸多变数中的一个。当不确定性、复杂多变、前景不明成为常态，很多东西都被重塑或改写。

这种严峻的环境与形势使得众多企业面临着多重且巨大的压力与挑战。

万事预则立。企业需要不断地颠覆自己，快速迭代与升级，为未来做准备。否则在这样的冲击下，连生存都是问题，更别说发展了。正如“红皇后效应”所言：“如果你要维持在原来的位置，你必须很快地跑；如果你想要突破现况，就要以两倍于现在的速度去跑。”

所以要加速行动，企业才能自救、自立、自强。一个企业真正建立并积累起立足、应对未来并持续发展的资本，需要实现从商业企业到价值企业再到社会企业的塑造。

以前对一个企业的评估，主要依据其财务表现，或其产品服务的品质等传统的商业指标。后来又加上股东和利益相关者回报、发展前景等的价值指标。现在越来越多对企业的评估，是基于其与员工、客户和社区的关系，以及对整个社会的影响，这使得它们从“商业企业”转变为“社会企业”。

社会企业是指：兼顾收入增长与获得盈利的同时，也关注环境与社会的尊重与支持。社会企业肩负着成为优秀企业公民的责任，包括组织内部与外部，是同行的榜样。很多企业的愿景中都有“成为最受尊敬的企业”，就是这个意思。

社会企业是值得坚守的方向，是决策与行动的“指南针”，是企业文化的基础。只有保证方向正确，企业才能真正健康有序长远发展。

一提社会责任，很多人就会想到利他和公益之类，社会企业并不仅局限在这个方面。它还包括企业要开放、透明，通过行动建立信任、信誉和一致性，能够感知并对利益相关方的各种期望和需求迅速响应。成为社会企业，意味着要从自己的员工开始，对更广泛的社会生态系统进行投入。这包括很多落地的行动，至关重要的，是先从建立健康和安全文化方面入手。健康管理是其雇主品牌和企业文化的关键部分。

这样说不仅仅是因为疫情当前，“健康”被放在“重中之重”的位置。虽然疫情的冲击确实给人们敲了一记警钟，但企业健康与安全文化的范围要更为广泛。企业需要努力提供一个促进长寿和个人福祉的工作环境，不仅包括在个人的职业生涯中，还包括在身体、精神和财务领域。提供一套强大的注重身体健康、心理健康、财务健康和精神健康的健康管理与安全计划，这既是一种社会责任，也是一种提高员工生产力、凝聚力和保留率的人才战略，这是最好的投资，这不仅利于社会，也大大利于企业自身：提升组织的业绩，吸引、保留重要员工，以及培养客户忠诚度。公司的使命能够达成，战略可以落地。

健康文化与组织绩效和企业发展，其相关性已被证实。

美国职业与环境医学学院所做的研究表明：建立健康和安全文化的企业具备更多竞争优势，其财务表现与股票市场表现与其他公司相比更加优异。这项研究还肯定了专注于员工健康和安全与同样出色地管理其业务的其他方面之间的联系，并得出结论：通过关注员工的福祉和安全来建立健康文化的公司组织绩效更优，对其投资者产生更大的价值。

这个结论并不让人意外。研究表明企业每花费1美元在医疗与医药费用支出上，企业就多损失2.3美元的生产力费用；而每花费1美元在建立健康与安全的工作环境上，企业可以得到至少6倍的生产力回报。

其中的因果关系非常清晰：更安全、更健康的工作环境是前瞻性的，会提高组织整体创造力、生产力和工作满意度，团队拥有充沛的精力和灵活的头脑，从而做出清晰的决策，达成高效的产出与出色的业绩，减少有害的环境影响，并增强社区关系，这使得组织持续发展与增值，并为社会做出贡献。

当前的现实是：目前很少有企业对这方面进行投资，最多只是给员工做一些基本的医疗保险与福利计划。员工普遍工作压力大，职业倦怠感强，职场亚健康比比皆是，过度加班成为常态，身体健康和家庭稳定均受到了负面的影响，幸福感极低。企业所提供的与员工所看重和期望的，以及企业整体高产能、高动能和高势能的需求目前还存在着非常显著的差距。因此，从传统福利扩展到全方位健康管理势在必行。

幸运的是，今天我们有了这样的平台、技术、机制以及工具。中国人体健康科技促进会健康促进专业委员会在国家卫健委相关司局的指导支持下，联合医疗行业协会、医学院校、著名健康管理专家、企业管理专家、数十家大型公立医院及民营健康管理中心、知名健康管理集团等顶级行业资源，共同撰写《健康职场建设指南》。指南从三大维度即经济维度、环境维度和社会维度出发，在组织与管理，健康安全信息系统、职业伤害与疾病管理、缺勤与残障管理、健康与生产力综合管理、员工及工作场所等的健康评估、规划、防护、培训、质量改进，创新与社会责任、心理、情绪、行为等各个方面都制定了标准、规范、流程、检查、促进等相应的指南，可以能够让员工有更好的体验，企业有更实时的数据，向战略性的人才管理转变。同时，不需要花费太多的成本，就能够让企业有统一的视角和更高的视角来去提升员工敬业度，提升整个组织效率、效能，为客户和社会创造更多的价值。这使得今天的企业创始人、领导者和人力资源管理者，不但能提供积极的人文体验，还能将时间和注意力转向社会化企业的其他新兴需求。也为组织构建未来的体系建立，奠定了坚实的基础。

“一盎司的预防胜过一磅的治疗。”一个以健康管理为基础的组织与人才发展平台的新世界，正在到来。这是真正的“以人为本”。

做好健康管理，坚守企业文化，塑造社会企业，持续利己利他，为企业经营之“道”。

《黄帝内经》中言，“圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱。”

“圣人之为道者，上合于天，下合于地，中合于人事。”

——先祖的智慧，我们当谨记并践行。

我们期待着积极为您创建、升级这样的平台，并与您携手并肩，共同前行。

获取更多资讯，请点击微信公众号  IHE大健康展

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